可用余额和账户余额不一致，说明持卡人名下（同一银行）的其他借记卡中有余额。可用余额指的是当前借记卡中的可以自由支配的资金，而账户余额指的是银行账户下的余额。如果持卡人在同一银行中拥有多张借记卡，则账户余额大于或等于可用余额。
举个例子：持卡人在银行办理了三张借记卡，分别为A、B、C卡。A卡内有10元人民币，B卡内有20元人民币，C卡内有30元人民币，则A卡的可用余额为10元，B卡的可用余额为20元，C卡的可用余额为30元，账户余额为60元。
根据《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》：同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过4张，社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡、已销户的借记卡除外。
如果持卡人在同一银行开立了多张借记卡，则借记卡内的可用额度累加构成账户余额；如果持卡人在同一银行开立了多张信用卡，则这些信用卡共享信用额度，不累加。
如果持卡人在同一银行办理了多张借记卡却不常用，可以选择注销不常用的借记卡。