一、用户的花呗状态异常，如果正常使用花呗，所以无法在淘宝上使用花呗付款。
二、淘宝商家并未开通花呗服务或商品不支持，用户需要咨询商家是否开通了花呗服务。
三、用户使用了多件商品合并付款，如果其中有一件商品不支持花呗付款，则该笔合并交易无法使用花呗付款。
四、系统会根据用户当前的交易，评估是否可以支持花呗付款，系统评估为动态评估，即同样的商品同样的店铺，可能今天可以使用花呗付款，明天却不可以使用花呗付款。
如果并非以上情况，用户可以联系支付宝客服，咨询具体原因。在淘宝无法使用花呗时，用户需要检查自己的花呗状态是否正常。
某些商品较为特殊，不支持使用花呗付款，用户可以使用其他支付方式付款。如果资金不足以支付，用户可以使用借呗，借款后再完成支付。
使用花呗时，需要按时还款，不要逾期，也不要使用花呗进行违规操作，否则花呗会被冻结，无法完成支付。用户可以更换商家或商品，也可以隔天再尝试使用花呗付款。