相互宝的等待期就是用户加入这个互助计划后需要等待90天（含第90日），如果在这个时间段内发生互助条款规定的重大疾病，那么用户是无法申请互助的。这时用户已交纳的互助分摊金额会退回，成员资格终止，用户自动退出互助计划。
相互宝加入以后不同年龄段的人群可以获得不同额度的互助金，这里30天-39周岁最高互助金额为30万元，40-59周岁最高互助金额为10万元。值得一提的是，相互宝不是保险，用户加入后可以继续购买商业保险。
相互宝的每月7日、21日为公示日，公示日起3日内为案件公示期，用户可以对公示的案件提出意见。如果感觉不符合，这时可以进行举报并提出举报的理由，比如不符合健康要求、带病加入、疾病诊断及证明材料不真实等。
相互宝保障的重症疾病一共有100种，比如恶性肿瘤、急性心肌梗塞、良性脑肿瘤、深度昏迷、瘫痪、严重帕金森病、严重Ⅲ度烧伤、重型再生障碍性贫血、严重进行性核上性麻痹、脊髓灰质炎导致的瘫痪、严重重症肌无力等。