相互保（改名相互宝）和新农合可以一起用，相互宝和新农合是不一样的，这里相互宝是一个互助计划，任何人都可以参加。新农合是国家推出的，用户加入后不论看什么样的病都可以得到报销，不过在报销时会有一定的比例限制。
相互宝不是保险，每位成员只能加入一次本互助计划，重复加入无法获得多次互助。在加入期间成员分摊互助金属于赠与行为，已经完成分摊的金额无法撤销。加入后有90天的等待期。
相互宝加入后不同年龄段人群获得的互助金额度是不同的，年龄30天-39周岁最高互助金30万元，40-59周岁最高互助金为10万元。用户申请互助金时必须提交真实的资料，如果提交的资料不真实，将无法获得互助，且可能影响您的芝麻分。
相互宝是蚂蚁会员（北京）网络技术服务有限公司推出的。互助计划的互助金及管理费由该计划的被保障成员平均分摊，截至公示日零时该互助计划内的所有被保障成员须承担本期的分摊义务，并在公示期结束后根据分摊规则确定分摊金额。