如果征信有问题不是个人造成的，这时可以让相关的单位出具证明，然后个人向中国人民银行申请异议，中国人民银行会进行审核，确定征信不良不是个人造成的，这时可以撤销征信报告中的不良记录。
如果征信有问题时个人造成的，这时要及时知道什么原因导致的，然后作出改正就可以。通常个人造成的征信不良都是逾期还款造成的，这时只要把欠款归还上就可以，不过已经上报的逾期记录会至少保存5年的时间，5年以后就会自动消失。
个人征信有问题时会影响办理各种贷款，在银行对征信要求比较严格时申请的贷款可能会被拒绝。而且征信在各个方面都有很大的作用，在平时大家一定要保护好征信，办理的贷款必须按时归还，信用卡消费后也要按时还款。
平时想要知道个人征信是否良好时，用户可以通过不同的途径进行查询。对于征信的查询中国人民银行规定个人查询时拥有2次免费的机会，如果有第3次查询，会收取一定的服务费。征信报告的查询每一次都会被记录，所以在平时个人要尽量少查征信。