必须是中华人民共和国国籍；借款人年满21周岁，且在55周岁以下；无不良信用记录；借款人需为产权人之一；抵押物需要是30万元以上的公寓住宅；平安银行所需要的基本材料；拥有合法有效的身份证等。
产权人的年龄需要满足18周岁以上，且在50周岁以下。借款人需要持有合法有效的身份证6个月以上。借款人需要向中国平安提供银行卡、户口本、身份证、产权证等材料。
平安宅e贷只接受房龄30年之内的房产。借款人必须是抵押房产产权人之一，如果抵押房产有其他产权人，则仅限借款人的配偶、父母、子女借款。平安宅e贷的年化利率为10.7%以上，贷款额度在50万元以上。
平安宅e贷不接受写字楼、商铺、商住两用、酒店式公寓、别墅、房改售房、经济适用房、动迁房、自建房、小产权房等房产，作为抵押物，必须是公寓住宅房产才能申请贷款。
借款人可以在平安宅e贷网站上申请贷款，提交相关材料和信息后，平安宅e贷会自动审批。当借款人的贷款申请审核成功后，借款人需要前往中国平安的营业网点面签。