用户可以直接联系摇钱花的人工客服，提供身份证正面照片和手持注销委托书（通过摇钱花官网邮箱可以索取委托书模板）照片，即可注销摇钱花实名账户。
如果用户无法联系摇钱花的人工客服，可以将身份证正面照片和手持注销委托书照片发送至摇钱花的官方邮箱中。用户需要在邮件正文中说明用户的账户手机号码、原因及需求、联系方式。摇钱花审核成功后，会有专人联系用户办理注销账户业务。
摇钱花的合作伙伴包括众安保险、新浪支付、上海银行、中国金融认证中心。如果用户无法通过人工客服和邮箱注销实名账户，可以直接联系摇钱花的合作伙伴注销实名账号。
用户在注销摇钱花实名账户时，需要充分考虑。实名账户一旦注销，则无法再次申请。如果用户只是短期不使用摇钱花，用户可以卸载摇钱花APP。
摇钱花的前身是小赢钱包，于2019年9月升级。小赢钱包由深圳市小赢信息技术有限责任公司运营，为用户提供“先消费，后还款”服务，用户可以享受账期内延后付款或者消费分期等服务。