支付宝剩余免费额度是指用户把支付宝余额提现到银行卡不需要支付手续费的额度，支付宝同一身份证下实名账户终身共享2万元基础免费额度，使用完毕后继续提现会支出一定的手续费，超出金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。
支付宝免费额度使用完毕后，用户可以使用蚂蚁积分进行兑换，这时可以实现免费提现。用户还可以把自己需要提现的额度转给好友，通过好友可以实现免费提现。需要注意的是，这个规定只对个人账户起作用。
在平时支付宝为用户提供不同方面的服务，比如转账、信用卡还款、充值、缴水电煤气费；投资理财；爱心捐赠；提供本地生活服务；随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；为子女父母建立亲情账户等。
支付宝在注册使用时分为个人账户和企业账户，可以直接到官网注册，不过在注册后需要实名认证，这样用户可以使用大部分功能。需要注意的是，支付宝还可以在国外使用，比如日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、柬埔寨、越南、老挝、菲律宾等。